Termes et Conditions

GARANTIE DU PRODUIT

Les produits fabriqués par VENAIR sont garantis suivant les spécifications de ce document. Cette garantie ne couvre en aucun cas les dommages éventuels causés par le produit lui-même.

Couverture de la garantie

La garantie s’étend sur une période de 6 mois à compter de la date de facturation du produit. VENAIR garantie que ses produits ont été fabriqués sans aucun défaut, que ce soit au niveau du matériau ou de la main d’oeuvre, et qu’ils ont été conçus et fabriqués suivant les spécifications en vigueur, et en accord avec les normes industrielles.

Tout produit défectueux sera remplacé gratuitement une fois le défaut constaté par notre service qualité.

Les frais de retour sont à la charge du client. La garantie VENAIR s’étant uniquement à nos produits. En aucun cas nous n’assumons les frais de main d’œuvre, de réparation et autres.

Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine et accompagné du formulaire de réclamation dûment complété, faute de quoi il ne sera pas pris sous garantie.

Limites de la garantie

VENAIR décline toute responsabilité en cas de mauvaise manipulation et mauvaises conditions de stockage du produit. De même que s’il n’a pas été monté et mis en service suivant nos préconisations (cf catalogues, fiches techniques…).

La garantie ne sera également pas applicable si le produit a subi une détérioration due à une exposition à des agents extérieurs inappropriés (agents chimiques, corrosifs, voltages inadaptés, mauvaise installation électrique…)

Cette garantie ne couvre pas l’usure normale du produit due à son utilisation.